Дамир Ханов — исполнительный директор компании, которая занимается комплексной реализацией проектов инженерной инфраструктуры (г. Набережные Челны, Республика Татарстан). 150 сотрудников в подчинении.
Выпускник 4-го потока программы «Системный руководитель».
Выпускник 4-го потока программы «Системный руководитель».
1. Точка А. С чего я начинал
Меня зовут Дамир Ханов. Я живу в Набережных Челнах и руковожу компанией, которая занимается комплексной реализацией проектов инженерной инфраструктуры. В компании около 250 сотрудников, и 150 из них — в моём прямом подчинении. Это серьёзный масштаб ответственности, и в последние годы мы росли действительно активно.
Но именно этот рост и стал точкой, в которой я понял: дальше прежними методами уже не вытащить. Что-то надо менять. Причём начинать — с себя.
Мои запросы на старте
Когда я шёл на курс, у меня в голове было три чётких запроса:
- Повысить управленческие навыки — в первую очередь делегирование, планирование и контроль реализации стратегических задач компании.
- Системно регламентировать процессы — этот вопрос назрел давно, и без его решения мы дальше не двигались.
- Синхронизироваться с руководителем — чтобы мы шли в одном направлении и одним темпом.
Сомнения, с которыми я заходил
Скажу честно — сомнения были. И серьёзные.
Раньше я учился только в очном или классическом очно-заочном формате. А тут мне рассказывают про курс длиной в несколько месяцев, в очень-заочном формате. Я подумал: «Так это вообще работает? Будет ли результат?» Идею пройти курс совместно с командой мы с нашим руководителем обсуждали очень долго — решение далось непросто.
Но я решился. И, забегая вперёд — это оказалось одним из лучших профессиональных решений за последние годы.
2. Путь. Препятствия, осознания, первые победы
Препятствия, которые пришлось преодолевать
Если бы я сказал, что путь был гладким — я бы соврал. Препятствий хватало.
На работе случались пиковые моменты — те самые, когда кажется, что на учёбу нет ни минуты. Приходилось буквально лавировать, выкраивать время, ставить себе задачу — и выполнять её. Иногда — через «не могу».
А потом случилась неделя отпуска. Ну не смог я заставить себя проходить курс на отдыхе — и всё тут. Пришлось потом нагонять. Было тяжело. Но я справился.
И отдельная история — мой Zoom. Он у меня вылетал постоянно. Многие коллеги по группе наверняка это запомнили. К сожалению, мы этот вопрос так и не победили — но, к счастью, рядом была Светлана, куратор, которая буквально вручную закидывала меня обратно в комнаты для работы. Иногда я отправлял ей сообщение, а ответ получал в 5 утра. Вот это поддержка.
Что меня тянуло вперёд
- Личное желание измениться в лучшую сторону. Это была главная топливная база — без него никакой курс не работает.
- Дисциплина в графике. Я начал регулярно — практически ежедневно — выделять конкретное время на обучение. Не «когда получится», а в графике.
- Коллеги из других компаний. Когда мы работали в двойках и тройках, ребята делились своими управленческими проблемами. И знаете, что меня поразило? Что проблемы у всех, по сути, одни и те же — просто на разных фазах развития компаний. Это вдохновляло и снимало ощущение, что ты один такой.
- Первые результаты. Самое мощное — это когда ты применяешь технику на практике, и она работает. Первый положительный результат стал для меня настоящим топливом: «Так это же реально работает!» После этого учиться захотелось ещё больше.
Главные осознания и сдвиги в мышлении
Самое интересное началось, когда я понял: многое из того, что я раньше делал интуитивно, — оказывается, это конкретные техники. И их можно применять осознанно. Это разные вещи — действовать по наитию и действовать осознанно. Качество результата отличается в разы.
Я наконец-то начал выделять больше времени на важное. Звучит просто, но до курса я этого, по сути, не делал. У меня появилось чёткое понимание: вот это — для меня важно, а вот это — нет. И это поменяло всю структуру моего рабочего дня.
Отдельно — техника «Какова цель?». Я считаю, это вообще основа менеджмента. Простой вопрос, который я теперь задаю себе и команде в любой непонятной ситуации — и он каждый раз меняет картину.
Через глубокий анализ управленческих ситуаций я увидел в собственных решениях то, чего раньше просто не замечал: где можно было поступить иначе, где — эффективнее. Это и больно, и полезно одновременно.
3. Точка Б. Где я оказался в итоге
Если коротко — теперь я другой руководитель. Не на словах, а на уровне ежедневных действий и реакций.
- Осознанное применение техник. То, что раньше работало интуитивно, теперь работает целенаправленно.
- Техника «Какова цель?» в ежедневной работе. Применяю активно — она перестраивает разговоры и решения.
- Эмоциональное состояние. Я стал заметно спокойнее в работе. Это, пожалуй, одно из самых неожиданных приобретений.
- Стало легче решать рабочие вопросы. И с теми коллегами, кто учится со мной, и с теми, кто пока нет.
- Видны изменения в коллегах. И это, наверное, радует меня даже больше, чем собственные изменения.
- Понимание собственного потенциала. Я увидел: могу достигать больших результатов и быть существенно эффективнее. Это не самовнушение — это вывод после честного разбора своих кейсов.
Главная мысль, которую я для себя зафиксировал: учиться никогда не поздно — и нужно. Этот девиз я для себя ещё раз подтвердил.
И ещё одно открытие — приём «управленческой чашки кофе» подходит и мне. Я несколько раз пробовал, испытывал — формат рабочий, теперь он у меня в арсенале.
4. Что дальше. Как пройденный путь работает на меня сейчас
Курс закончился — но именно тут, на мой взгляд, начинается самое интересное.
Фокус на ближайший месяц
- Двигаться к целям, которые наметил ещё до курса — но теперь под них есть календарный план, и я по нему иду.
- Регулярные встречи 1:1 с прямыми подчинёнными и с моим руководителем — с применением техники обратной связи. По периодичности пока определяюсь: раз в неделю, две или месяц — но факт, что они будут постоянно.
- Разобрать «занозы» компании — наболевшие локальные участки, которые мы давно откладывали. Часть коллег была в отпусках, теперь возвращаемся и беремся.
Инструменты, с которыми я теперь работаю
Капитанский журнал — я решил, что буду применять его не ко всему подряд, а именно для сложных управленческих ситуаций, где нужен глубокий анализ и правильные ответы. Так от него больше пользы.
Изученные техники — все идут в работу. Не на полку, а в практику.
Подписался на телеграм-канал Евгения Севастьянова — читаю регулярно, планирую дальше изучать интересные мини-темы. Учиться не перестаю.
Долгосрочная траектория
Мы с управленческой командой и руководителем приняли решение: обучать наших коллег по такой же программе. Сейчас определяемся, кто пойдёт следующим. В сентябре наши коллеги поступят на новый интенсив — это уже договорённость.
Параллельно — улучшаем коммуникации внутри компании. Я искренне считаю: коммуникация — это главное, что нужно компании, которая хочет развиваться. А мы хотим. Поэтому для нас это критически важно.
Пройденный путь даёт мне сейчас то, чего не было раньше: общий язык с командой, общие техники, общую систему координат. Когда коллеги начнут проходить курс, мы будем говорить на одном языке — и это многократно ускорит всё, что мы делаем.
***
Впечатления от курса — только позитивные. Формат необычный, всё доступно, открыто, понятно и полезно. Особенно зашли практические упражнения в группах. Я вдохновлён — и работаю по-новому.