Урок №4. Практическое задание №1. «Разбор управленческой ситуации» из вашей практики.

1. Принципы — ориентиры. Приёмы — конкретные действия (мини-навык).
2. Прием "Разрушить оправдывающий сценарий".
3. Прием "Задавать точные вопросы"
4. Расщепить работу: на роли, зоны ответственности, функции, проекты, задачи, этапы выполнения (конвейер).
5. Использовать сильные стороны + профиль мотивации.
6. переводить "борьбу за будущее" в "борьбу за настоящее" и наоборот.
7. Форма и Суть (как Инь и Янь) - способ достижения результата имеет значение
8. Опираться на «имидж».
9. Вопросы-убийцы безынициативности сотрудников.
10. Прием "Беру ответственность на себя".
11. Прием "Обострить проблему".
12. Приём "Вернуть обезьяну обратно".
13. Приём "Зеркальные действия".
14. Приём "Убить надежду".
15. Приём “Поделиться своими чувствами”.

1. Цикл решения задачи никогда не состоит из одной компетенции.
2. Как провести самодиагностику.
3. Как развивать компетенции.
4. Делегирование: План — Контроль — Управленческое воздействие и корректировка — Ретроспектива.
5. Минимум по делегированию.
6. Минимум по планированию.
7. Минимум по контролю.
8. Минимум по поощрению и наказанию.
9. Минимум по мотивации.
10. Оперативное управление.
11. Взаимодействие.
12. Взаимосвязь между компетенциями — работают в комплексе.

1. Как строить схемы на основе приёмов и принципов.
2. Как навести порядок.
3. Как «перестать быть добрым» и другие Психологические установки, которые мешают быть руководителем.
4. Как ввести в должность молодого руководителя.
5. Как вести себя с сотрудниками.
6. Провести подчинённого руководителя.
7. Когда приходится работать с теми, «кто есть».
8. Взаимодействие с вышестоящими руководителями.
9. Как переместить сотрудника с «плохо получающейся функции», но при наличии амбиций.
10. Сотрудники не делают работу вовремя.
11. Специалист увольняется из компании.
12. Адаптация для работяг: строители, работники производств и складов

1. Каскадирование целей, планов, показателей.
2. Бизнес-процессы, или как работать над повторяющими совместными задачами.
3. Проекты, или как работать над уникальными совместными задачами.
4. Команда руководителей, предпосылки для появления.
5. Как сформировать единую управленческую культуру в компании.
6. Как разрешать конфликты между подразделениями.

1. Как провести само-диагностику.
2. Сила в чувствах. Как их замечать и использовать.
3. Триггеры, которые выносят руководителя из состояние продуктивности и как решать эти проблемы.
4. Ограничивающие убеждения-барьеры руководителя (психологические установки).
5. Работа с сопротивлением.
6. Типовые страхи руководителя и схема работы с ними.

1. Как и для чего выращивать заместителей.
2. Из руководителя отдела в операционные директора, или как получить карьерный рост?
3. Как развивать свои компетенции?
4. Как договариваться о взаимовыгодных условиях работы.
5. Как выстроить взаимодействие с вышестоящим руководителем?